富士フイルム生活協同組合は、個人情報の保護が重要な社会的責務であると認識し、この責務を果たすため、次のとおり「個人情報保護方針」を定め、個人情報の保護及び適正な利用に努めるものとします。
1. 個人情報の取得
当生協は、個人情報を適法かつ適正な方法にて取得します。
2. 利用目的
当生協は、取得した個人情報を以下に示す利用目的に限定して利用し、法令にて許されている場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、当該利用目的を超えて利用しないものとします。なお、個人情報を取得する際、ご本人に対して具体的に利用目的をお知らせしている場合は、その目的の範囲で個人情報を利用します。
2.1. 組合員等の個人情報
2.1.1 出資金を含む組合員名簿の管理
2.1.2 商品・サービス等の提供、商品・サービス等に関する情報提供
(1) 定款第３条（事業）に定められた事業の案内、受注、配達、請求、代金決済、事故対応及びこれらに付随する業務。
(2) インターネットを利用したコンテンツ提供、メール配信などのサービスの提供
(3) 富士フイルムホールディングス株式会社のグループ会社の製品・サービスに関する案内やカタログ・パンフレットなどの発送
(4) 富士フイルムホールディングス株式会社のグループ会社が主催、共催、後援、出展する各種イベント、コンテスト、キャンペーンのお知らせなどの各種情報の提供、案内、運営、管理
2.1.3 アンケート調査等
商品に関する活動、店舗、無店舗事業におけるサービス改善のためのアンケート・キャンペーン・イベント及び市場調査・購買動向に関する資料の送付・回収確認
2.1.4 その他
(1) 当生協の活動や事業に関わる情報の提供
(2) 賞品、景品その他配布物の発送
(3) 各種問い合わせ、資料請求などへの対応
(4) 商品開発およびサービス向上の基礎情報とするための統計資料の作成
(5) 各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応
(6) 上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人さまの同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため
2.2. お取引先さまおよび法人のお取引先さまに所属する個人の方の個人情報
(1) 取引の準備、履行、契約の管理
(2) 当生協施設がある富士フイルムホールディングス株式会社及びそのグループ会社内への入退管理
(3) 各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応
(4) 上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人さまの同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため
3. 管理
当生協は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じるものとします。詳細については、情報セキュリティ基本方針及び情報セキュリティ報告書に記載しております。
情報セキュリティ基本方針　情報セキュリティ報告書
4. 第三者提供の禁止
当生協は、法令にて許されている場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に開示・提供しません。また、当生協は、法令上求められる同意の取得を確認せずに、個人関連情報を第三者に開示・提供しません。
5. 個人情報の共同利用
当生協は、組合員等の個人情報を以下の組織と共同利用します。尚、共同利用する個人情報は当生協が責任をもって管理します。また、個人情報を取得する際、ご本人に対して別段のお知らせをしている場合は、当該内容にて利用いたします。 (1)宅配事業において、生活協同組合ユーコープとの間で、住所・氏名、その他必要な個人情報を共同利用します。
(2)共済事業において、日本コープ共済生活協同組合連合会、全国大学生協共済生活協同組合連合会及び全国労働者共済生活協同組合連合会との間で、共済の加入契約データを共同利用します。
(3)保険の斡旋において、株式会社コープライフサービスとの間で、住所・氏名、その他必要な個人情報を共同利用します。
(4)当生協の宅配業務や組合員等に有益な情報を提供するため、生協の関連子会社 株式会社エフシーデリバリーとの間で、住所・氏名、 その他必要な個人情報を共同利用します。
(5)当生協の宅配配送において、株式会社露木商事Dｅｗとの間で、住所・氏名、その他必要な個人情報を共同利用します。
・共同利用の利用目的：(1)取得の際に当生協が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲　(2)各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関
・共同利用する個人情報の管理責任者：富士フイルム生活協同組合 生協_企業情報
6. 利用目的の通知、個人情報の開示、訂正等、利用停止等
当生協は、利用目的の通知の求め、個人情報の開示、訂正等、利用停止等の請求又は個人情報の第三者提供に関する記録の開示請求を受けた場合には、ご本人であることを確認した上で、法令及び当生協の定める手続に基づき、合理的な範囲で速やかに対処するものとします。「個人情報保護法」に基づく、個人情報（保有個人データ）の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去のご請求については、こちらをご参照ください。
＜個人情報の開示等の請求手続きのご案内＞
7. 法令遵守、改善
当生協は、個人情報保護関連法令やガイドラインを遵守するとともに、生協内の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、その改善・向上に努めるものとします。
8. 個人番号・特定個人情報の取扱い
当生協は、個人番号および特定個人情報の取扱いについては、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他の関連する法令およびその他の規範を遵守します。
ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー
1. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、富士フイルム生活協同組合（以下「当生協」といいます）が管理・運営する、ウェブサイト（以下「当サイト」といいます）を通じて提供いただく、組合員等の個人情報（氏名・住所・電話番号・E-mailアドレスなど）に適用されます。当サイト中の個別のサイト（以下「個別サイト」といいます）において、本プライバシーポリシーと異なる定めが明示されている場合、当該異なる定めが優先的に適用されるものとします。
2. 個人情報の収集
(1) 原則として組合員等は、組合員等の個人情報を明らかにすることなく当サイトを閲覧することができます。ただし、ユーザー登録、メールニュース配信申込や当生協へのお問い合わせなどを当生協が受ける場合、組合員等に個人情報を提供いただくものとします。
(2) 当生協は、組合員等によるウェブサイトの閲覧状況を分析し、その結果を当サイトの改良、ならびに当生協のマーケティング活動にのみ利用させていただくことがございます。
3. SSL/TLSの利用
(1) 当サイトを通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。なお、SSL/TLSなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当サイトにアクセスできない場合がございます。ただし、ご本人のコンピュータ環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がありますその場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。
(2)当サイトでは、問合せ受付のために弊生協メールアドレスを掲載し、組合員等からメールによる問合せを受ける場合がございます。メールによる問合せを利用された場合、通信内容の暗号化が行なわれていないため、不正に通信内容を傍受した第三者にその内容を読み取られてしまう可能性がありますので、あらかじめご了承の上ご利用ください。
4. クッキー（Cookie）*1および類似技術、Webビーコン*2、IPアドレスの利用
当サイトにおいて、クッキー（Cookie）、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で利用することがあります。
●組合員等が認証サービスにログインされるとき、保存されている組合員等の登録情報を参照して、組合員等ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
●当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
●当生協のサービスを改善するため
●セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過した組合員等に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
●あらかじめ個人情報を登録していただくサービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
当生協は広告配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して当生協のクッキーを保存し、参照する場合があります。
インターネット閲覧ソフト（以下、ブラウザといいます）の設定でクッキーの受取りを拒否したり、画像を表示しない設定でご利用頂くことにより、当サイトによるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。
ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できない、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
5. Googleアナリティクスの利用
当サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、弊生協サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。 アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。
Googleアナリティクス
6. 当サイトのリンク先の取り扱い
当サイトがリンクする他のウェブサイトには本プライバシーポリシーは適用されません。これらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトの個人情報保護方針のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトの個人情報保護方針などをご参照ください。
*1　「クッキー」とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
*2 「Webビーコン」とは、Webサイトのページ中に含まれる、ページがアクセスされたことを記録するための小さな画像ファイルをいいます。
16歳未満の組合員等の個人情報について
16歳未満の組合員等の個人情報については、必ず保護者の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。
本プライバシーポリシーの改定
当生協は、当生協の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
お問い合わせについて
組合員等の個人情報に関するご質問・お問い合わせは、組合員等に対しお知らせした当生協の担当窓口にて対応させていただきます。
「個人情報保護方針」、個人番号および特定個人情報に関するお問い合わせ
■個人情報保護担当窓口
〒250-0117　神奈川県南足柄市塚原366-1
富士フイルム生活協同組合　経営企画管理部
電話番号：0465-70-1201
FAX番号：0465-70-1261
受付時間：月曜～金曜：10：00～17：00（土・日・祝日・夏季休業日・年末年始は休業）
※当生協では、組合員等からのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。
※電話等の応対で組合員等から取得しました個人情報は、後日、お問い合わせに関するアンケートをお願いする際に使用する場合があります。
2022年4月1日改定
富士フイルム生活協同組合



個人情報の開示等の請求手続きのご案内

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個人情報の開示等の請求書
個人情報の訂正・利用停止等の請求書